Créer mon premier client et ma première intervention

Mis a jour le 10 mars 2026 1 min de lecture

Votre première intervention en 5 minutes

1. Créer le client

  1. Allez dans Clients > Nouveau client
  2. Renseignez le nom, prénom et téléphone
  3. Choisissez le statut : Particulier ou Professionnel (si professionnel : raison sociale, TVA, SIRET)
  4. Enregistrez

2. Créer l'intervention

  1. Allez dans Interventions > Nouvelle intervention
  2. Sélectionnez le client via la recherche
  3. Sélectionnez ou créez l'appareil (marque, modèle, type)
  4. Renseignez le numéro de série (obligatoire)
  5. Décrivez la panne dans le champ description
  6. Optionnel : code PIN, code casier, notes de réparation
  7. Validez — l'intervention est créée au statut « En attente » avec une référence automatique (ex : INT-260310-0001)

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