Les horaires d'ouverture définissent les créneaux que vos clients peuvent réserver en ligne. Le flux iCal publie le planning de l'atelier dans votre agenda. Les deux relèvent de l'offre Pro+ et se règlent par le Gérant dans « Paramètres > Informations ».
Régler les horaires d'ouverture
Dans le bloc « Réservation en ligne », cochez « Activer la prise de RDV en ligne ».
Cochez « RDV en boutique », « Intervention à domicile / extérieur », ou les deux. Au moins un type est nécessaire.
Cliquez sur « Configurer les horaires » en face du type. Une fenêtre s'ouvre.
Choisissez la « Durée d'un créneau » : 15 minutes, 30 minutes, 45 minutes ou 1 heure en boutique ; 30 minutes, 45 minutes, 1 heure, 1h30 ou 2 heures à domicile.
Cochez la case devant chaque jour d'ouverture : le jour « Fermé » reçoit d'abord la plage 09:00 à 18:00. Modifiez-la, ou ajoutez une plage pour une pause.
« Copier vers... » reproduit les horaires d'un jour sur d'autres jours.
Cliquez sur « Enregistrer ». La fenêtre enregistre seule : le message « Horaires enregistrés avec succès. » confirme.
Chaque type de rendez-vous a ses propres horaires et sa propre durée de créneau. Un jour non coché est « Fermé ».
Une plage doit finir après son début et ne pas en chevaucher une autre : SoftRepair affiche « Heure de fin invalide » ou « Chevauche une autre plage ».
Les horaires « RDV en boutique » alimentent aussi le jeton « Horaires » des messages de rappel des appareils à récupérer.
Le lien public de réservation et le traitement des demandes sont décrits dans la page « Module : Prise de rendez-vous en ligne ».
Abonner un agenda au planning
Plus bas dans « Paramètres > Informations », dans « Synchronisation calendrier (iCal) », cliquez sur « Activer la synchronisation iCal ».
Cliquez sur l'icône de copie : « URL copiée dans le presse-papiers ».
Dans Google Calendar, Apple Calendar ou Outlook, ajoutez un calendrier par abonnement à une adresse web, et collez le lien.
Le flux est unique pour l'atelier : il contient tous les événements du planning, de 3 mois en arrière à 12 mois en avant. Chaque événement porte son titre, sa description, le contact sur place et l'adresse.
L'agenda est en lecture seule : modifiez les rendez-vous dans SoftRepair. Le flux demande une actualisation toutes les heures ; le rythme réel dépend de l'application d'agenda.
Le lien est privé : quiconque le possède lit le planning sans se connecter. Si vous l'avez partagé par erreur, cliquez sur « Régénérer le lien » : l'ancien cesse de fonctionner.
« Révoquer » désactive le flux, et les agendas abonnés ne se synchronisent plus.